Métodos de Pago
En CuscoTransfer, nos comprometemos a brindarte una experiencia de reserva segura, confiable y ágil. Para ello, hemos integrado diferentes alternativas de pago online que garantizan comodidad y protección en cada transacción.
Todos nuestros procesos se realizan mediante plataformas certificadas y con altos estándares de seguridad, para que tu compra esté siempre protegida.
Opciones disponibles
- Visa: Una de las opciones más reconocidas a nivel mundial. Tus pagos se procesan en tiempo real y de forma segura, sin complicaciones.
- MasterCard: Ideal para quienes buscan rapidez y confianza. Sus sistemas de encriptación aseguran que tu información financiera esté siempre protegida.
- American Express: Sinónimo de prestigio y seguridad. Con esta tarjeta, tus pagos se realizan de manera eficiente y con una robusta protección en cada operación.
- Diners Club: Una opción flexible y segura, diseñada para clientes que buscan confianza y eficiencia en sus transacciones.
- PayPal: La plataforma líder en pagos online que protege tus datos financieros. Con PayPal no compartes directamente los datos de tu tarjeta, lo que añade una capa adicional de seguridad.
Proceso de pago y seguridad
Reserva y confirmación
- Todos los pagos se realizan al 100% de forma online durante la reserva.
- Una vez que la operación se concreta, recibirás de inmediato un recibo digital en tu correo electrónico, confirmando tu compra.
Seguridad
- Nuestros sistemas están protegidos por un certificado SSL (Secure Sockets Layer) que garantiza la encriptación de toda la información enviada a través de la web.
- Cada transacción pasa por protocolos de seguridad que impiden accesos no autorizados, asegurando la confidencialidad de tus datos.
Atención al cliente
En caso de dudas o inconvenientes, nuestro equipo está disponible de lunes a sábado de 09:00 a 18:00 horas.
Puedes escribirnos al correo: info@machupicchuterra.com o comunicarte vía WhatsApp. Nuestro compromiso es brindarte una atención clara, rápida y eficaz.
¿Cómo realizar la compra de tu servicio de movilidad?
Paso 1: Explora y selecciona
Ingresa a www.carmachupicchu.com. Explora nuestras opciones:
- Tours por los principales atractivos del Cusco.
- Servicios privados de movilidad hacia tu hotel, aeropuerto o terminal de buses.
Lee la descripción detallada de cada experiencia. Si necesitas asesoría, contáctanos por correo o WhatsApp. Cuando encuentres el servicio ideal, haz clic en “Reserva ahora”.
Paso 2: Completa el formulario de reserva
- Verifica disponibilidad de tours o del traslado privado en la fecha que deseas.
- Completa el formulario con tus datos: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, nacionalidad, fecha de nacimiento y número de documento.
- Si solicitas recojo en hotel, indica nombre y dirección exacta. En caso de traslado, especifica el destino (aeropuerto o terminal de buses).
Paso 3: Agrega detalles adicionales
- Indica información complementaria, como itinerarios, puntos exactos de recojo, solicitudes especiales o expectativas personales.
- Revisa toda la información ingresada cuidadosamente.
- Recuerda: cambios o cancelaciones aplican penalidades entre el 10% y el 25% del valor del servicio.
- Haz clic en “Confirmar reserva” y selecciona tu método de pago favorito: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club o PayPal.
- También puedes solicitar un enlace de pago (“invoice”) vía correo electrónico o WhatsApp.
Paso 4: Confirmación de la compra
- Tras el pago, recibirás un correo con la confirmación de tu reserva. Te recomendamos revisar tu bandeja de entrada y carpeta de spam.
- Nuestro equipo de ventas se pondrá en contacto contigo antes del servicio:
- Para tours: un guía turístico coordinará un encuentro previo (normalmente en el lobby de tu hotel en Cusco).
- Para movilidad privada: un agente confirmará hora y punto exacto del recojo o destino.
Seguridad durante la compra
CuscoTransfer es parte de Machupicchu Terra, una agencia de turismo con más de 10 años de trayectoria en el rubro. Nuestra experiencia nos respalda y nos permite ofrecer:
- Guías profesionales originarios del Cusco, con amplio conocimiento cultural e histórico.
- Atención en múltiples idiomas, adaptándonos a visitantes de todo el mundo.
- Un sistema de pagos protegido por certificado de seguridad SSL, que asegura que todos los datos proporcionados sean privados y confidenciales.
Al reservar con CuscoTransfer, puedes estar seguro de que tu experiencia está en manos de expertos.